📄 Правна информация
Общи условия и политика за поверителност
За достъп до дигитален продукт (PDF обучение), Telegram общност, имейл комуникация и онлайн плащания.
Част I · Общи условия за ползване
1. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между доставчика на дигитално съдържание („Доставчик“) и всяко лице („Потребител“), което закупува и използва обучението в PDF формат, както и достъпа до свързаната Telegram група.
С извършването на покупка Потребителят декларира, че:
- е запознат с настоящите условия
- разбира ги в пълния им обем
- приема ги изцяло и безусловно
2. Характер на продукта
- 2.1. Продуктът е дигитално обучение в PDF формат, доставяно по електронен път.
- 2.2. След предоставяне на достъп продуктът се счита за напълно доставен и напълно използваем.
- 2.3. Потребителят носи пълна отговорност за съхранението и използването на файловете.
3. Право на отказ и възстановяване на суми
- 3.1. С покупката Потребителят изрично се отказва от правото на отказ съгласно законодателството за дигитално съдържание.
- 3.2. Не се допуска възстановяване на суми, след като продуктът е доставен (PDF или линк), получен е достъп до съдържанието или е предоставен достъп до Telegram групата.
- 3.3. Покупката е окончателна и не подлежи на анулиране.
4. Ограничаване на отговорността
4.1. Доставчикът не носи отговорност за:
- индивидуални резултати на Потребителя
- финансови или бизнес решения
- пропуснати ползи или косвени вреди
4.2. Обучението:
- има информационен и образователен характер
- не гарантира конкретни резултати или доходи
5. Telegram група
- 5.1. Достъпът до групата е допълнителна услуга към основния продукт.
- 5.2. Доставчикът си запазва правото да премахва участници без предупреждение и да променя съдържанието и структурата на групата.
- 5.3. Премахването от групата не поражда право на възстановяване на сума.
6. Интелектуална собственост
6.1. Всички материали са защитени с авторско право. Забранява се:
- разпространение под каквато и да е форма
- препродажба
- споделяне с трети лица
- публикуване или излъчване
- 6.2. При нарушение се предприемат правни действия.
7. Промени в условията
Доставчикът има право да актуализира настоящите условия по всяко време. Промените влизат в сила веднага след публикуването им на този адрес.
8. Приложимо право
Всички спорове се решават съгласно действащото законодателство на Република България.
9. Декларация
С извършване на покупка Потребителят декларира, че:
- разбира, че купува дигитален продукт
- приема, че няма право на възстановяване на сума
- приема всички условия без възражения
Част II · Политика за поверителност
Как обработваме личните данни от формите за заявка, имейл комуникацията и онлайн плащанията.
1. Кой обработва данните ти
Администратор на личните данни е Digital S Team („ние“). Тази политика обяснява какви данни събираме през сайта, защо ги обработваме и какви права имаш. За всякакви въпроси по темата можеш да пишеш на miti_k2002@abv.bg.
2. Какви данни събираме
2.1. Данни, които ни предоставяш доброволно:
- име и имейл адрес от формите за заявка и записване
- телефон или потребителско име в социална мрежа, ако ги попълниш
- съдържание на съобщението и избраното направление или пакет
2.2. Данни при плащане:
- имейл за фактуриране и статус на поръчката
- сума, валута и избран продукт
- данните на банковата карта се въвеждат директно при платежния оператор и НЕ достигат до нашите сървъри
2.3. Технически данни:
- информация за устройство и браузър, генерирана автоматично при посещение
- локални настройки, запазени в браузъра ти (например избран език и скрито известие)
3. За какво използваме данните
- за да отговорим на заявката ти и да ти изпратим информация за обучението или услугата
- за да обработим поръчка и да доставим закупения дигитален продукт
- за да изпращаме имейли, свързани с покупката (потвърждение, достъп, поддръжка)
- за да изпращаме информационни съобщения само ако си дал съгласие, с възможност за отписване по всяко време
- за да поддържаме и подобряваме сигурността и работата на сайта
4. Основания за обработване
- изпълнение на договор — при покупка и доставка на дигиталния продукт
- съгласие — при абонамент за информационни имейли и при доброволно изпратена заявка
- законово задължение — счетоводна и данъчна отчетност за плащанията
- легитимен интерес — сигурност на сайта и предотвратяване на злоупотреби
5. Имейл комуникация
- 5.1. Имейл адресът се използва за отговор на заявката ти и за съобщения, свързани с поръчката.
- 5.2. Изпращането става чрез доставчик на имейл услуги, който обработва данните само по наши указания.
- 5.3. Всеки маркетингов имейл съдържа линк за отписване; сервизните имейли за активна поръчка не подлежат на отписване.
- 5.4. Не продаваме и не отдаваме имейл адреси на трети лица.
6. Плащания
- 6.1. Онлайн плащанията се обработват от лицензиран платежен оператор (Stripe), който действа като самостоятелен администратор за платежните данни.
- 6.2. Ние получаваме само потвърждение за плащането, сума, валута и имейл за контакт — без пълни данни на картата.
- 6.3. Документите за плащане се съхраняват съгласно счетоводното и данъчно законодателство.
7. С кого споделяме данни
- доставчик на хостинг и база данни, където се съхраняват заявките
- доставчик на имейл услуга за изпращане на съобщения
- платежен оператор за обработка на плащанията
- компетентни органи, когато това се изисква по закон
8. Срок на съхранение
- заявки без сключена покупка — до 12 месеца от последния контакт
- данни, свързани с покупка — за законоустановения счетоводен срок
- съгласие за информационни имейли — до оттеглянето му
9. Сигурност
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните, включително криптирана връзка и ограничен достъп до системите. Нито един метод на предаване през интернет не е абсолютно защитен, затова не можем да гарантираме нулев риск.
10. Твоите права
По всяко време можеш да поискаш:
- достъп до данните, които съхраняваме за теб
- коригиране на неточна информация
- изтриване на данните, когато няма законово основание да ги пазим
- ограничаване на обработването или възражение срещу него
- преносимост на данните
- оттегляне на съгласие, без това да засяга обработването преди оттеглянето
- Заявките се изпращат на miti_k2002@abv.bg и се обработват в срок до 30 дни. Имаш право и на жалба до Комисията за защита на личните данни.
11. Локално съхранение и бисквитки
Сайтът използва локално съхранение в браузъра за функционални цели — запомняне на избрания език, състояние на промоционален таймер и скрити известия. Тези данни остават на твоето устройство и можеш да ги изтриеш от настройките на браузъра.
12. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика при промяна в услугите или законодателството. Актуалната версия е винаги публикувана на този адрес.
Последна актуализация: 31.08.2026 г. · Контакт: miti_k2002@abv.bg
