DIGITAL S TEAM

📄 Правна информация

Общи условия и политика за поверителност

За достъп до дигитален продукт (PDF обучение), Telegram общност, имейл комуникация и онлайн плащания.

Част I · Общи условия за ползване

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между доставчика на дигитално съдържание („Доставчик“) и всяко лице („Потребител“), което закупува и използва обучението в PDF формат, както и достъпа до свързаната Telegram група.

С извършването на покупка Потребителят декларира, че:

  • е запознат с настоящите условия
  • разбира ги в пълния им обем
  • приема ги изцяло и безусловно

2. Характер на продукта

  • 2.1. Продуктът е дигитално обучение в PDF формат, доставяно по електронен път.
  • 2.2. След предоставяне на достъп продуктът се счита за напълно доставен и напълно използваем.
  • 2.3. Потребителят носи пълна отговорност за съхранението и използването на файловете.

3. Право на отказ и възстановяване на суми

  • 3.1. С покупката Потребителят изрично се отказва от правото на отказ съгласно законодателството за дигитално съдържание.
  • 3.2. Не се допуска възстановяване на суми, след като продуктът е доставен (PDF или линк), получен е достъп до съдържанието или е предоставен достъп до Telegram групата.
  • 3.3. Покупката е окончателна и не подлежи на анулиране.

4. Ограничаване на отговорността

4.1. Доставчикът не носи отговорност за:

  • индивидуални резултати на Потребителя
  • финансови или бизнес решения
  • пропуснати ползи или косвени вреди

4.2. Обучението:

  • има информационен и образователен характер
  • не гарантира конкретни резултати или доходи

5. Telegram група

  • 5.1. Достъпът до групата е допълнителна услуга към основния продукт.
  • 5.2. Доставчикът си запазва правото да премахва участници без предупреждение и да променя съдържанието и структурата на групата.
  • 5.3. Премахването от групата не поражда право на възстановяване на сума.

6. Интелектуална собственост

6.1. Всички материали са защитени с авторско право. Забранява се:

  • разпространение под каквато и да е форма
  • препродажба
  • споделяне с трети лица
  • публикуване или излъчване
  • 6.2. При нарушение се предприемат правни действия.

7. Промени в условията

Доставчикът има право да актуализира настоящите условия по всяко време. Промените влизат в сила веднага след публикуването им на този адрес.

8. Приложимо право

Всички спорове се решават съгласно действащото законодателство на Република България.

9. Декларация

С извършване на покупка Потребителят декларира, че:

  • разбира, че купува дигитален продукт
  • приема, че няма право на възстановяване на сума
  • приема всички условия без възражения

Част II · Политика за поверителност

Как обработваме личните данни от формите за заявка, имейл комуникацията и онлайн плащанията.

1. Кой обработва данните ти

Администратор на личните данни е Digital S Team („ние“). Тази политика обяснява какви данни събираме през сайта, защо ги обработваме и какви права имаш. За всякакви въпроси по темата можеш да пишеш на miti_k2002@abv.bg.

2. Какви данни събираме

2.1. Данни, които ни предоставяш доброволно:

  • име и имейл адрес от формите за заявка и записване
  • телефон или потребителско име в социална мрежа, ако ги попълниш
  • съдържание на съобщението и избраното направление или пакет

2.2. Данни при плащане:

  • имейл за фактуриране и статус на поръчката
  • сума, валута и избран продукт
  • данните на банковата карта се въвеждат директно при платежния оператор и НЕ достигат до нашите сървъри

2.3. Технически данни:

  • информация за устройство и браузър, генерирана автоматично при посещение
  • локални настройки, запазени в браузъра ти (например избран език и скрито известие)

3. За какво използваме данните

  • за да отговорим на заявката ти и да ти изпратим информация за обучението или услугата
  • за да обработим поръчка и да доставим закупения дигитален продукт
  • за да изпращаме имейли, свързани с покупката (потвърждение, достъп, поддръжка)
  • за да изпращаме информационни съобщения само ако си дал съгласие, с възможност за отписване по всяко време
  • за да поддържаме и подобряваме сигурността и работата на сайта

4. Основания за обработване

  • изпълнение на договор — при покупка и доставка на дигиталния продукт
  • съгласие — при абонамент за информационни имейли и при доброволно изпратена заявка
  • законово задължение — счетоводна и данъчна отчетност за плащанията
  • легитимен интерес — сигурност на сайта и предотвратяване на злоупотреби

5. Имейл комуникация

  • 5.1. Имейл адресът се използва за отговор на заявката ти и за съобщения, свързани с поръчката.
  • 5.2. Изпращането става чрез доставчик на имейл услуги, който обработва данните само по наши указания.
  • 5.3. Всеки маркетингов имейл съдържа линк за отписване; сервизните имейли за активна поръчка не подлежат на отписване.
  • 5.4. Не продаваме и не отдаваме имейл адреси на трети лица.

6. Плащания

  • 6.1. Онлайн плащанията се обработват от лицензиран платежен оператор (Stripe), който действа като самостоятелен администратор за платежните данни.
  • 6.2. Ние получаваме само потвърждение за плащането, сума, валута и имейл за контакт — без пълни данни на картата.
  • 6.3. Документите за плащане се съхраняват съгласно счетоводното и данъчно законодателство.

7. С кого споделяме данни

  • доставчик на хостинг и база данни, където се съхраняват заявките
  • доставчик на имейл услуга за изпращане на съобщения
  • платежен оператор за обработка на плащанията
  • компетентни органи, когато това се изисква по закон

8. Срок на съхранение

  • заявки без сключена покупка — до 12 месеца от последния контакт
  • данни, свързани с покупка — за законоустановения счетоводен срок
  • съгласие за информационни имейли — до оттеглянето му

9. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните, включително криптирана връзка и ограничен достъп до системите. Нито един метод на предаване през интернет не е абсолютно защитен, затова не можем да гарантираме нулев риск.

10. Твоите права

По всяко време можеш да поискаш:

  • достъп до данните, които съхраняваме за теб
  • коригиране на неточна информация
  • изтриване на данните, когато няма законово основание да ги пазим
  • ограничаване на обработването или възражение срещу него
  • преносимост на данните
  • оттегляне на съгласие, без това да засяга обработването преди оттеглянето
  • Заявките се изпращат на miti_k2002@abv.bg и се обработват в срок до 30 дни. Имаш право и на жалба до Комисията за защита на личните данни.

11. Локално съхранение и бисквитки

Сайтът използва локално съхранение в браузъра за функционални цели — запомняне на избрания език, състояние на промоционален таймер и скрити известия. Тези данни остават на твоето устройство и можеш да ги изтриеш от настройките на браузъра.

12. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика при промяна в услугите или законодателството. Актуалната версия е винаги публикувана на този адрес.

Последна актуализация: 31.08.2026 г. · Контакт: miti_k2002@abv.bg